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Kategorie Deutschland  

Direkter Draht zur Verwaltung

20.11.2008: Schon 2009 soll sie kommen: die einheitliche Rufnummer für die Verwaltung. D115 heißt das Projekt, wie auch die Nummer: Einfach 1-1-5 wählen den direkten Weg zum Service. Allerdings wird 115 vorerst im Pilotbetrieb arbeiten.

Schon 2009 soll sie kommen: die einheitliche Rufnummer für die Verwaltung. D115
heißt das Projekt, wie auch die Nummer:  Einfach 1-1-5 wählen den direkten Weg
zum Service. Allerdings wird 115 vorerst im Pilotbetrieb arbeiten.


Die Nummer soll zunächst die 100 meistgefragten Leistungen der Kommunen anbieten;
dazu jeweils die "Top 25" aus Bundes- und Landesbehörden.
 
Neben Stellen aus Bund und Ländern bereiten Teilnehmer in verschiedenen
Modellregionen die Pilotphase der Nummer vor: Darunter sind Hamburg und Berlin;
sowie Stellen aus Nordrhein-Westfalen, Hessen und Rheinland-Pfalz. Auch
Teilnehmer aus dem Saarland, aus Sachsen-Anhalt und Niedersachsen sind dabei.
 
D115 kann das Leben leichter machen: Bürger sparen sich lästiges Suchen nach
Ansprechpartnern und sogar Öffnungszeiten. Im Pilotbetrieb soll die 115
mindestens von Montag bis Freitag jeweils von 8 bis 18 Uhr erreichbar sein.


Presse- und Informationsamt der
Bundesregierung
E-Mail: InternetPost@bundesregierung.de
Internet: http://www.bundesregierung.de/
Dorotheenstr. 84
D-10117 Berlin
Telefon: 03018 272 - 0
Telefax: 03018 272 - 2555

20.11.2008 / Patrick Kröhl

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